Ordini

COME EFFETTUARE UN ORDINE

Per aggiungere prodotti al carrello sarà semplicemente necessario cliccare sui pulsanti “ACQUISTA” posti in corrispondenza dei relativi prodotti nella pagina “Shop” e nelle relative schede di prodotto.

Una volta messi in carrello tutti i prodotti desiderati, si potrà rivedere la lista dei prodotti selezionati e le relative quantità nella pagina “Carrello”.

Si potrà dunque procedere a completare l’ordine cliccando sul pulsante “CONCLUDI ORDINE” presente in basso a destra.

Vi sarà richiesto di inserire i dati di spedizione, dunque dopo aver cliccato su “AVANTI”, si accederà alla pagina riassuntiva dell’ordine dove saranno ricapitolati i costi dei prodotti oltre che i costi di spedizione ove presenti.

Per effettuare il pagamento, bisognerà cliccare sul pulsante “EFFETTUA IL PAGAMENTO”. Sarete così reindirizzati sul sito di PayPal, dove potrete effettuare il pagamento con carta o account PayPal.

CONFERMA D’ORDINE E COMUNICAZIONI SUCCESSIVE

Dopo il completamento di un ordine si ricevono solitamente tre email.

1. Email di conferma d’ordine

Appena dopo aver completato l’ordine, riceverete una prima mail che ricapitola i dettagli dell’ordine effettuato e conferma la ricezione dell’ordine da parte nostra.

2. Email di lavorazione dell’ordine

Una seconda mail verrà inviata nel momento in cui l’ordine viene preso in carico da parte nostra. Questa email sta a indicare che abbiamo verificato la corretta esecuzione del pagamento e che la destinazione selezionata per l’invio dell’ordine è idonea con i tempi garantiti (24-48 ore).

3. Email di spedizione dell’ordine

Questa ultima comunicazione avviene in concomitanza della spedizione dell’ordine. La mail fornisce i dettagli del corriere incaricato e del tracking number della spedizione con cui potrete verificare in qualsiasi momento lo stato della spedizione direttamente dal sito del corriere.

UTILIZZO DEI CODICI SCONTO

Se siete in possesso di un codice sconto, potrete utilizzarlo inserendo il codice nell’apposita casella presente nella pagina “Carrello” sotto la tabella riassuntiva dei prodotti presenti nel carrello. Dopo aver inserito il codice, dovrete cliccare sul pulsante “USA CODICE SCONTO” che vi permetterà così di aggiornare il totale dell’ordine e usufruire dello sconto.

ASSISTENZA E ORDINI TELEFONICI

Il numero +39 333 5051606 è a vostra disposizione in caso di assistenza e aiuto. Inoltre è possibile effettuare un ordine per telefono in caso di necessità. Basterà chiamarci per telefono o inviare una mail specificando un recapito telefonico al quale potervi richiamare. Inseriremo l’ordine nel sistema, e vi chiederemo a quel punto di completare il pagamento su PayPal.